Mr.Bricolage

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Mr.Bricolage

Mr. Bricolage est l'une des principales entreprises françaises spécialisée dans la vente de matériaux pour les travaux, la construction, la rénovation ou le bricolage. Les magasins de l'enseigne proposent une offre qui inclut une grande variété d'articles et d'accessoires, aussi bien pour les réaménagements à l'intérieur de la maison que pour le jardin. Le groupe Mr. Bricolage a un succès fou et un réseau pharaonique en France. En tout, ce sont 783 magasins Mr. Bricolage sur l'ensemble du territoire français plus 71 magasins à l'étranger (chiffres de 2021).

Mr. Bricolage, ou plutôt son ancêtre, fut créé en 1955 par un groupe de commerçant dans la région d’Orléans. Bernard Ivernel fut sans aucun doute celui qui parmi ces commerçants était le plus actif et le plus entreprenant pour travailler au succès de ce projet et on peut le considérer comme le véritable fondateur de l'entreprise. Au fur et à mesure des années, un réseau de plus en plus important de commerçants va se développer en France. En 1980, l'entreprise va pour la première fois prendre le nom de "Mr.Bricolage", une nouvelle image de marque qui va contribuer à l'accélération de son succès. Cette années Mr.Bricolage de composait d'une réseau de 150 magasins. Le grand saut pour l'enseigne va se survenir en 2009 lorsque le groupe Le Club et ses 178 magasins vont décider d'adhérer au mouvement.

Mr.Bricolage fait de vous un expert du bricolage grâce à ses catalogues et toutes ses offres promotionnelles. De nombreuses promotions toutes plus intéressantes les unes que les autres sont disponibles dans les catalogues Mr.Bricolage. Le magasin vous accompagne pour développer vos compétences dans le bricolage. Le slogan de l'entreprise est "Faites-le vous-même, mais pas tout seul", la philosophie de l'entreprise s'axe sur la transmission d'un savoir-faire. Une autre valeur importante est la proximité, avec des magasins proches de chez vous et des offres sur-mesure qui s'adaptent aux besoins des clients et à leurs articles préférés. Des réductions intéressantes vous sont offertes régulièrement avec également des bons de réductions et codes promotionnels que vous pouvez trouver dans les catalogues Mr.Bricolage.

Mr.Bricolage travaille chaque jour pour la satisfaction de ses clients et pour le croissance de sa marque et de son réseau. Dans cette optique, l'entreprise a lancé récemment un grand plan de développement stratégique avec l'ambition clairement affichée d'être le leader en France dans le secteur du bricolage. L'entreprise a défini plusieurs objectifs stratégiques et des méthodes pour les atteindre. Par exemple, la direction de l'enseigne souhaite posséder au total un réseau de plus de 1000 magasins d'ici 2028. Le but de l'entreprise est de miser sur la proximité : chaque français devrait avoir proche de chez lui au moins un point de vente à une distance inférieure à 20 minutes en voiture.

Certaines entreprises développent une relation très froide et impersonnelle avec leurs clients et c'est malheureusement parfois le cas pour des multinationales ou de grosses entreprises qui font partie des leaders dans leurs secteurs. Chez Mr.Bricolage, on cherche à tout prix à lutter contre cela. Les liens entre le magasin et les clients doivent exister à plusieurs étapes clés et non seulement au moment de l'achat des articles. L'entreprise chercher à couvrir tout le parcours client, dès le départ, d'abord en cherchant à toucher les clients via la promotion de l'entreprise et la proximité des magasins, puis pendant tout le processus avant l'achat, le moment de l'achat et après l'achat. Mr.Bricolage met par exemple à disposition un service de livraison mais aussi un service après-vente de très haute qualité. Un problème avec vos outils ? Des questions, des doutes, ou vous souhaitez simplement donner de vos nouvelles ? Les magasins Mr. Bricolage proposent des services de réparation des outils et les employés de l'entreprise sont toujours heureux d'échanger avec vous et de vous conseiller !

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